to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden bana ait olan fitkadin.com internet siteme 2 gündür erişemiyorum. Daha önce BTK tarafından cezaya tabi tutulan alan adımın yasağı resmi olarak kaldırıldı ve alan adım yeniden aktif hâle geldi. Şu anda Wi‑Fi ve Türk Telekom üzerinden hiçbir sorun yaşamadan siteye girebiliyorum, ancak Turkcell mobil internet üzerinden erişim sağlanamıyor.
BTK yasağının kalkmış olmasına ve diğer operatörlerden erişim mümkün olmasına rağmen sadece Turkcell üzerinden sitenin açılmaması nedeniyle sorunun Turkcell kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Alan adımın Turkcell sistemlerinde gerekli şekilde güncellenmesini ve fitkadin.com internet siteme Turkcell mobil hatlar üzerinden de erişimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Şehir değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor, bulunduğum konumdan bağımsız şekilde internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. ...
Turkcell tarafından işletilen "Alacak Sorgulama" sistemi üzerinden yaptığım kontrol sonucunda, hattıma ilişkin 570,04 TL tutarında bir alacağımın bulunduğu açık şekilde görünmektedir. Söz konusu alacak, tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajı ile de bildirilmiştir. Bu doğrultuda müşteri hizmetleri...
Turkcell ait numaralı hattımla ilgili olarak uzun süredir hat bağlanma, internet hızında yavaşlık ve arama başlatma konusunda problemler yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle günlük hayatımda önemli ölçüde mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri...
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Turkcell yetkilileriyle yaptığım görüşmede taşıma işleminin başarıyla tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ aktif değil, şebeke alamıyorum. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır modemim ıp alamıyor, çünkü sistemlerinde kurulum adresim görünmüyor. Adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ve sesli yanıt sistemi üzerinden "adresiniz tanımsız" uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için E-Devlet’ten alınm...
Yorumlar