Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Mobil İnternette Fitkadin.com’a Erişim Sorunu

5 Şubat 20:32162
Tevfik'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum Turkcell tarafından çözülmüştür.

Turkcell hattım üzerinden bana ait olan fitkadin.com internet siteme 2 gündür erişemiyorum. Daha önce BTK tarafından cezaya tabi tutulan alan adımın yasağı resmi olarak kaldırıldı ve alan adım yeniden aktif hâle geldi. Şu anda Wi‑Fi ve Türk Telekom üzerinden hiçbir sorun yaşamadan siteye girebiliyorum, ancak Turkcell mobil internet üzerinden erişim sağlanamıyor.

BTK yasağının kalkmış olmasına ve diğer operatörlerden erişim mümkün olmasına rağmen sadece Turkcell üzerinden sitenin açılmaması nedeniyle sorunun Turkcell kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Alan adımın Turkcell sistemlerinde gerekli şekilde güncellenmesini ve fitkadin.com internet siteme Turkcell mobil hatlar üzerinden de erişimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

5 Şubat 20:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Tevfik
5 Şubat 20:38

Merhaba Turkcell, İlginizden dolayı teşekkür ederim. Site:fitkadin.com olarak bakabilirsiniz ayrıca. BTK site sorgulamada yapabilirsiniz. Herhangi bir cezası yok sitemin. İyi çalışmalar dilerim.

6 Şubat 11:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Şubat 12:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tevfik
6 Şubat 12:52

Teşekkür ederim sorunum Turkcell tarafından çözülmüştür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cezasız İptal Talebi

3 Ocak 20:451.362

Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim...

2 Destek
1

Turkcell Hattı Kullanan Yurt Dışı Cihazlarının Arama Başlatma Sorunlar

18 Kasım 2023 16:214.834

Turkcell ait numaralı hattımla ilgili olarak uzun süredir hat bağlanma, internet hızında yavaşlık ve arama başlatma konu...

Numara Taşıma Sonrası Hattım Günlerdir Aktif Değil Kimse Çözüm Sunmuyor

31 Mayıs 2025 16:27882

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Turkcell yetkilileriyle yaptığım görüşmede taşıma işlemini...

1

Adres Kaydı Sorunu Nedeniyle 2 Aydır Hizmet Alamıyor Ve Ücret İadesi Bekliyorum

29 Temmuz 2025 22:221.104

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır modemim ıp alamıyor, çünkü sistemlerinde kurulum adresim görünmüyor. ...

Turkcell'e Geçiş Sonrası Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

8 Kasım 2025 15:21371

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell hattına geçiş yaptım ve o zamandan beri internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri