Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Meşgulken Arayanı Görme Ücreti Saçmalığı

Sibel
12 Eylül 2023 14:144.377

Bir aydır kullandığım Turkcell hattımın meşgulken arayanı bildir hizmetinin kapalı olduğunu ve hizmetin Turkcell de ücretli olduğunu (6.99 TL ) bugün öğrendim. Bu kadar saçma bir şey de görmedim. Bu konuyla ilgili en kısa zamanda bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

4 Destek
12 Eylül 2023 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Eylül 2023 12:05

Merhaba Sibel Hanım, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Kim Aramış servisi telefonunuz kapalıyken ne zaman, kaç kez ve kim tarafından arandığınızı telefonunuzu açtığınız anda size bir SMS’le haber veren Turkcell servisidir. Kim Aramış aylık 6,99 TL'dir. Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Kim Aramış servisiyle ilgili tüm detaylara ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sibel
Sibel
13 Eylül 2023 16:06

Ben kim aramışı sormadım ki telefon görüşmesi yaparken arayanı göremediğimi belirttim ve bu hizmet normalde telefon ayarları ile ilgili bir durum iken siz Turkcell olarak bunu ücretli hale getirip operatör özelliği olarak sunmaya çalışıyorsunuz kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Meşgulken Arayanı Görme Ücreti Saçmalığı

Serkan
Serkan
Turkcell
20 Mart 2024 14:158.920

Turkcell hattımın meşgulken arayanı bildir hizmetinin kapanmış olduğunu ve hizmetin Turkcell de ücretli olduğunu (9.99 T...

Turkcell Meşgulken Arayanı Görme Ücreti Saçmalığı
6 Destek3 Yorum
1

Diğer Operatörlerin Ücretsiz Sunduğu Hizmeti Turkcell Parayla Satıyor

Dilek
22 Mart 2024 09:573.087

4 aydır kullandığım Turkcell hattımın meşgulken arayanı bildir hizmetinin kapalı olduğunu ve hizmetin Turkcell de ücretl...

Habersiz Kapatılan Hizmet Ve Ücretlendirme Şoku

Matmazel
Matmazel
Turkcell
6 Ocak 2025 19:572.096

Turkcell hattımın meşgulken arayanı bildir hizmetinin kapanmış olduğunu ve hizmetin Turkcell de ücretli olduğunu (13.90T...

Habersiz Kapatılan Hizmet Ve Ücretlendirme Şoku
1 Destek1 Yorum

Meşgulken Arayanları Görmek İçin Ücret Talebi Mağduriyeti

Aysun
13 Mayıs 2025 12:42712

Turkcell kullanıcısıyım. Üstelik iki hattım var. Meşgulken arayanlar, telefon ayarları açık olsa dahi, anlık olarak düşm...

1

Turkcell Operatörün Arama Bekletme Özelliği İçin Ücret Talebi

Halim
13 Mayıs 2024 21:452.034

Turkcell'e geçiş yapmadan önceki operatörde meşgulken arayanı beklet özelliğini kullanabiliyorum. Şimdi uygulama üzerind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Turkcell Kategorileri