Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mahmutbey Tekşen İletişim Çalışanların Sorumsuzluğu

30 Temmuz 2024 02:43366

İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Turkcell Tekşen İletişim sorumsuz ve bilgisiz çalışanları, faturamı 2 gündür yatırmaya gittiğimde geri gönderiliyorum. Nedeni, Paycell kartının Turkcell'de geçmemesi. Saçmalığa bakar mısınız? Turkcell'in kendi anlaşmalı Paycell kartı, Turkcell'de hesabımda para olduğu halde geçmediğini söyleyen çalışana ısrarla 'Siz yine de POS cihazından geçin, deneyin' dedim ve denedi, çekti. Faturamı sonra affedersiniz, şey gibi kaldı öylece ve ben bundan mağdurum. Nasıl bir çalışan bunu söyler? Çalışanları ve mağazayı denetleyin lütfen.

30 Temmuz 2024 07:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Temmuz 2024 08:50

Merhaba Hasan Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Paycell'de İşlem Gecikmesi Ve İlgisizlik

13 Ekim 2024 22:222.262

Turkcell Ödeme ve Para Hizmeti olan Paycell uygulamasına 1750 TL hesabımdan nakit olarak, kart ile ödeme falan değil, na...

Turkcell Mağduriyetim İşlem Yapılamadı!

13 Nisan 2024 01:48667

Turkcell'de faturalı hatta geçiş yapmıştım ve en az bir ay sonra iptal edebileceğim söylendi. İki ay geçmesine rağmen, b...

Turkcell Bayisinde Nakit Ödeme Sorunu Ve Kaba Davranış

8 Ocak 2025 16:19459

Merhaba, 04.01.2025 saat 18:00-19:00 arası Malatya Park AVM'de Turkcell bayisine gittim, faturamı ödemek istedim. Mağaza...

1

Bilgim Dışında Açılan Kredi Ve İmzamsız İşlem Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 05:05165

Bahçelievler Çalışlar Turkcell şubesinden A*** Bey saatimi Turkcell Paycell ile almama rağmen, adıma iki telefon kaydı a...

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle 499 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti

8 Ağustos 2025 10:071.963

Merhaba, İstanbul Şişli Rumeli Caddesi'nde bulunan Turkcell mağazasında faturasız hattıma bakiye yüklemek için gittim. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri