to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kendi Müşterisine Yüksek Fiyat Sunuyor.
Faturalı Turkcell hattım için taahhüt süremin sonuna geldim ve 170TL olan tarifem için 2 katı tutarında zamlı güncel fiyat öneriliyor. Mevcut paketim 20gb daha düşük içerikli 5gb paketlerin fiyatı bile 1.5 katı veriliyor. Üstelik önerilen tarifeler için 12 ay sabit fiyat yerine yalnızca 3 ay sabit fiyat, 3. Ayın sonunda yine artış teklif ediliyor. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Selin Hanım, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
