to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’inden Kişisel Veri Güvenliği İhlali
23 Haziran 2026 tarihinde saat 13:22’de Turkcell hattıma, infoverify adlı firmadan iznim ve bilgim olmadan SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Bu firmaya ait herhangi bir üyeliğim, başvurum veya gerçekleştirdiğim bir işlem olmamasına rağmen tarafıma doğrulama kodu gönderilmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve güvenliğim açısından riskli bir durum olarak değerlendiriyorum.
Gönderilen SMS’in içinde herhangi bir platform adı veya açıklayıcı bir ifade yer almaması da endişemi artırmaktadır. Bu işlemi ben yapmadım, tarafımdan başlatılmış hiçbir işlem yoktur ve firmadan herhangi bir talebim olmamıştır.
İnfoverify’den, açık rızam olmadan tarafıma doğrulama kodu veya benzeri içerikte hiçbir SMS gönderilmemesini, hattıma izinsiz şekilde iletilen bu tür mesajların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
