to read complaints and reviews, or file yours.İnfoverify'den Yetkisiz Doğrulama Kodu SMS'i
Bugün, Turkcell hattıma İnfoverify isimli firmadan, uygulamaları yüklü olmamasına ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen SMS ile bir giriş kodu geldi. İnfoverify’nin hiçbir hizmetini kullanmıyor olmama rağmen doğrulama/giriş kodu gönderilmesi beni ciddi anlamda güvenlik açısından endişelendirdi.
Tarafımın bilgim ve onayım dışında herhangi bir işlem için kullanılmasından kaygı duyuyorum. Bu SMS’in hangi işlem veya platform için gönderildiğinin araştırılmasını, numaramın izinsiz olarak kullanılıp kullanılmadığının tespit edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın, rızam dışında hiçbir işlemde kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 15.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
