Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell İstenmeyen Anket Aramaları Ve Numara Silinme Talebi

11 Şubat 12:28359
Meral'ın Teşekkür Mesajı
.

11 Şubat 2026 saat 11.44’te 0312 524 **numaralı hattan arandım. Aramaya ilk açtığımda bir süre hiç ses gelmedi, birkaç kez “efendim” dememden sonra hatta başka bir yere bağlandım ve kendilerini global insta araştırmacılık olarak tanıtarak anket yapacaklarını söylediler.

Görüşme sırasında hangi ilçede oturduğumu sordular, ilçemi söyleyince de “orasıyla ilgili kotamız doldu” diyerek aniden telefonu kapattılar. PTT Kargo beklediğim için bu numarayı açtım, yoksa daha önce gelen benzer aramaları özellikle açmıyordum. Bu kişilerle ve yaptıkları işle hiçbir ilgim yoktur, numaramın nasıl ve ne şekilde kullanıldığını da bilmiyorum.

Turkcell hattı kullanıyorum ve bu numaradan ya da aynı firma adıyla benzer numaralardan tekrar aranmak, rahatsız edilmek ve olası bir yanıltma girişimiyle karşılaşmak istemiyorum. Numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu tür aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 10:31

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 10:46

Değerli Müşterimiz, 12.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Meral
12 Şubat 11:27

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanımsız Arama Ve İzinsiz Ses Kaydı Şikayeti

19 Ocak 19:14445

19 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 ve 18.11’de 0312 524 26 87 numaralı hattan Turkcell hattım iki kez arandı. İlk aramada...

1 Destek

Şüpheli Turkcell Araması Ve İzin Olmadan Ses Kaydı Endişesi

11 Ocak 19:351.144

11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.05’te 0212 922 48 35 numaralı hattan Turkcell hattım, “Sesimizi duyabiliyor musunuz?” şek...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri