Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell İnternet Paketim Erken Bitti Müşteri Hizmetleri Açıklama Yapamadı

profile
04 Ağustos 2025 15:26
245

Turkcell birkaç gün önce cep telefonumun internet paketinin dolduğunu söyleyerek internet erişimini yavaşlattı. Paketimi 5 ay önce yenilemiştim, yeni bir pakete geçmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi yeterli açıklama yapamadı. Bu nedenle şikayetçiyim. Bu mecburi yenilemenin araştırılmasını talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Ağustos 2025 09:58

Merhaba Sevgi Hanım, Sizi 07.08.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2024 10:01
2.626
Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti
Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti
Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti

profile
Ramazan
06 Eylül 2025 21:02
204
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüdümün Son Ayında İnternet Paketimin Anormal Hızda Tükenmesi Ve Ekstra Ücretlendirme

profile
05 Ağustos 2025 10:07
684
taahhudumun-son-ayinda-internet-paketimin-anormal-hizda-tukenmesi-ve-ekstra-ucretlendirme-2.jpg
taahhudumun-son-ayinda-internet-paketimin-anormal-hizda-tukenmesi-ve-ekstra-ucretlendirme-1.jpg

profile
19 Ocak 2024 21:30
1.700
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Son 1,5 Aydır İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Ek Paketler Yetersiz Kalıyor

profile
15 Eylül 2025 01:10
996
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri