Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Hemen'den Bozuk Kaymak Teslim Alındı, Sağlık Riski

Yasin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

28.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Çekmeköy bölgesinden verdiğim siparişte Duranlar Kaymak satın aldım. Ürün yaklaşık 45 dakika içinde tarafıma teslim edildi. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kaymağın tadı ekşimiş, bariz şekilde bozulmuştu. Bir parça denedikten sonra kalanını çöpe atmak zorunda kaldım.

Para kısmı benim için önemli değil, ancak insan sağlığı ile bu şekilde risk alınmasından dolayı son derece endişeliyim. Şu an için bir sağlık sorunu yaşar mıyım bilmiyorum, fakat bu ürünün ya üretim aşamasında ya da transfer ve saklama koşullarında bozulduğu çok açık. Bozuk bir süt ürününün bu halde müşteriye ulaştırılması kabul edilebilir bir durum değil.

İlgili siparişimin numarası 844830177’dir. Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, depolama ve taşıma koşullarının kontrol edilmesini ve aynı sorunu başka tüketicilerin yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

29 Mart 09:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yasin
29 Mart 10:32

Farklı içerikteki her şikayet için aynı cevabı kopyala yapıştır yapmak mıdır Migros gibi bir şirketin müşteri hizmetleri politikası?

Yasin
30 Mart 21:11

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Süt Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 14.11.2025 tarihinde teslim edilen 757493652 numaralı sip...

Bozuk Süt Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Bozuk Süt Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Bozuk Süt Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı: Çocuğumun Sağlığı Tehlikedeydi

7 Aralık tarihinde Migros üzerinden İçim markasına ait İçim devam sütü siparişi verdim. Ürünün ambalajının üzerinde p247...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kurtlu Yumurta Gönderdi

Migros KurtluYumurta Gönderdi

Profil fotoğrafı
İsa
Migros'tan Gelen Gedik Marka Küflü Tavuk

Migros'tan GelenGedik Marka Küflü Tavuk

Profil fotoğrafı
Fnd
Migros Peynirden Zehirlenme

Migros PeynirdenZehirlenme

Profil fotoğrafı
Özge
Migros Müşteri Sağlığını Hiçe Sayıyor

Migros MüşteriSağlığını Hiçe Sayıyor

Profil fotoğrafı
Selim
Migros Hemen Şikayeti

Migros HemenŞikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Migros Kalitesine Güvenim Azaldı

Migros KalitesineGüvenim Azaldı

Profil fotoğrafı
Tamer

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri