to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Htp Click N Play Den Faturama 229 ₺ Yansımış Diye Mesaj Geldi.
Turkcell Paycell den gelen Htp click n Play servisinden 229 ₺ faturama yansıtılmıştır mesajı aldım. Ben ekranı geçmek isterken tıklandı ve faturama yansıdı. Ben böyle bir işlem yapmadım paramın iade edilmesini istiyorum.
Bana gelen mesajı belgelere ekran fotoğraf olarak ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ülkü Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim
