to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell ''Hattınız Aramalara Kapalıdır'' Uyarısını Alıyorum!
Turkcell'e olan borcumu ödedim; ancak, arama yaptığımda 'hattınız aramalara kapalıdır' uyarısı alıyorum. Üstelik ödeme yaptığım halde paketim devam ediyor, fakat ne interneti ne de dakikalarımı kullanabiliyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nazlı Hanım, Sorununuz hala devam ediyorsa ödeme yaptığınız dekontunuzla beraber talebinizi detaylı olarak Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ödendiğine dair elimde belgeler de var Turkcell hesabımda faturam bulunmuyor ama ne yazık ki kullanamıyorum paketimi bunun çözülmesi ile ilgili talep ediyorum.
