to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Mollaarap Mahallesi Eşrefiler Caddesi Eroğlu Sitesi No: 55/4 adresinde uzun süredir Turkcell hattımızla ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz semtte şebeke neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kopuyor ve özellikle mobil internet tarafında sürekli problem yaşıyoruz. Aynı bölgede diğer operatörlerde bu sorun yaşanmıyorken yalnızca Turkcell hattında çekim problemi olması bizi mağdur ediyor.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir devam eden bu sorundan tüm apartman ve site sakinleri şikayetçi durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede çalışma olduğu ve iyileştirme yapılacağı söyleniyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmuyor.
Turkcell’den, bulunduğumuz bölgede kapsama sorununun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli altyapı çalışmasının yapılarak baz istasyonu kurulmasını ve sinyal gücünün iyileştirilmesini talep ediyorum. İletişim için 0530*****16 numaralı hattım üzerinden tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Turkcell’e yaklaşık iki ay önce altı adet faturalı hattımı taşıdım. Bursa merkezde yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri, Bursa’nın hangi ilçesine veya mahallesine gidersem gideyim, tüm hatlarımda çekim gücü ve internet bağlantısı neredeyse sıfır. Altı hattımın tamamında aynı sorunu yaşıyorum...
Mersin, Erdemli, Tabiye Mahallesi Mustakanlı Sokak’ta yaklaşık 1-2 yıldır Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde internet hızı çok düşük olduğu için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 'olumlu cevap veremiyo...
Uzun süredir Bursa Yıldırım Otosansit Sanayi Sitesi bölgesinde Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bu problem 5 yıldan fazladır. Aralıksız devam ediyor ve bulunduğum alanda sürekli olarak sinyal zayıflığı nedeniyle telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Turkcell müşteri ...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yetkililer tarafından bölgemize baz istasyonu yapılacağı belirtilmişti ve sanırım yapıldı, ancak oturduğum sokakta hâlâ aynı sorun devam ediyor. Evde telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta sürekli zorluk yaşıyo...
Bursa Balat’ta ikamet ediyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen uzun süredir Turkcell mobil şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı konumda yaklaşık 2 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak son 1 yıldır ciddi çekim problemleri var. Bu nedenle bir...
Yorumlar