Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Yaşadım Çözüm Bulamadım

profile
19 Ekim 2025 01:24
411

Yaklaşık bir yıl boyunca Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi'nde Turkcell faturalı hattımı kullandım. Ancak bulunduğum binada ve çevresinde Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyordu. Bu nedenle uzun süre mağduriyet yaşadım. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım.

Faturalarımı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir gecikme yaşamadım. Sonunda, iletişim ihtiyacımı karşılamak için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım.

Eğer 29 Ekim Mahallesi'nde şebeke iyileştirmesi yapılırsa tekrar Turkcell'e geçmeyi düşünüyorum. Bu konuda gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 11:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Kasım 2025 10:31

Değerli Müşterimiz, 19.10.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.11.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 20:34
1.605

Yeni Adresimde Turkcell Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
Hasibe
04 Ekim 2025 20:44
880
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Sincan'da Çekim Gücü Sorunu

profile
Serhan
07 Aralık 2024 00:25
911
Turkcell'in Sincan'da Çekim Gücü Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri