to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Manisa Adakale Mahallesi’indeki BİM şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 20 iş günü içerisinde evime teslim edileceği söylendi, buna göre plan yaptım. Ancak bugün 19 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde BİM sayfası üzerinden defalarca mail ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirilmedim. Ne teslimatla ilgili net bir tarih verildi ne de gecikmenin sebebi açıklandı. Bayram öncesi özellikle ihtiyaç duyduğum bir ürün olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaklaşık 12.900 TL ödeyerek aldığım bu kurutma makinesinin ya acilen teslim edilmesini ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bir an önce bilgilendirilmek ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’nden BİM’den Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Şubat 2026’da aldığım ürün için fatura numaram ae02026000756165 olarak düzenlendi ve bana ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde kurutma makinesi hâlâ tesl...
25.12.2025 tarihinde BİM Aydın Nazilli yıldıztepe Mahallesi şubesinden gülistan alev adına af02025006314565 numaralı faturayla iki adet keysmart marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir te...
22.07.2025 tarihinde Diyarbakır’daki BİM şubesinden Keysmart marka kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: RE02025003180833, toplam ödeme: 61.000 TL). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca şubeye başvurduğumda sa...
26/02/2026 tarihinde Gaziantep Gümüştekin şubesindeki BİM mağazasından Keysımar 80 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün için 13.900 TL ödemeyi o gün yaptım ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat ...
15.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım, üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki faturada ae02026000236806 numarası yer almaktadır. Sorunun çözümü için hem Arçelik ile hem de ürünü aldığım BİM mağazası ile defalarca ...
Yorumlar