to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Akdeniz ile mesken elektrik aboneliğim için yaklaşık 28 gün önce telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Bana, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim için bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım söylendi. Ancak sözleşme sonrası gelen faturamda, birim fiyatın önceki faturama göre yaklaşık %65 oranında arttığını gördüm.
18 Şubat – 18 Mart 2026 tüketim dönemini kapsayan faturamda, sabit fiyat sözleşmesi sonrası birim bedelin ciddi şekilde yükseldiğini fark edince genel merkezle iletişime geçtim. Görüşmemizde bu artışın, ileride olabilecek bir fiyat geçişinden etkilenmemem için yapıldığı, yani şimdi zamlı ödeyip, ileride fiyatlar daha da artarsa sözleşme bitene kadar aynı bedeli ödeyeceğim söylendi. Ben şu an yaklaşık %65 zamlı bir tarife üzerinden ödeme yaparken, bu oranda bir fiyat geçişinin ne zaman olacağını da kimse net olarak söyleyemiyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sözleşmeden memnun değilsem kuruma dilekçe vererek iptal talebinde bulunabileceğim belirtildi, ancak 15 günü geçtiği için kendilerinin iptal işlemi yapamayacakları ifade edildi. 1911601300 numaralı aboneliğimde, bana başlangıçta “yüksek fatura ödemekten kurtulacaksınız” denilerek sunulan sabit fiyat sözleşmesinin, fiilen daha pahalı bir duruma yol açtığını, bu nedenle kendimi mağdur hissettiğimi belirtmek istiyorum.
Sabit fiyat sözleşmemin iptal edilmesini ve önceki tarifemin aynen geçerli olmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse, bu sözleşme nedeniyle oluşan farkların da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
1 Nisan 2025 tarihinden itibaren ck Akdeniz tarafından yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edilerek, saha çalışanı tarafından “sabit fiyat ödemeniz ve sizin faydanıza bir anlaşma” olduğu belirtilerek sözleşme imzalatıldı. Ancak sözleşmede belirtilen sabit fiyatın çok üzerinde, kwh başına 5,93 TL...
Ck Akdeniz ile 26.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki elektrik aboneliğim için sabit fiyatlı bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşme yapılırken elektrik tüketim bedelimin düşeceği, faturamın daha avantajlı olacağı söylendi. Ancak sabit fiyatlı tarifeye geçtikten sonra gelen ilk faturam tam tersi şekild...
2025 yılı Aralık ayında ck Akdeniz tarafından telefonla aranarak artık devlet desteği alamayacağım, tarifemin yükseleceği ve mevcut faturalarımın en yüksek 5,2 katsayısı ile çarpıldığı, ikili anlaşma yapmam halinde ise 4,59 üzerinden ücretlendirileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ikili anlaşmayı...
Yorumlar