Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Hattımda Arama Yaparken Yanlış Numara Uyarısı Alıyorum

163
Ceyhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için Teşekkürler”

Turkcell hattımı kullanarak 532 583 **…** 15 numaralı telefonu 21 Ağustos tarihinden beri arayamıyorum. Arama yaptığımda her seferinde “Yanlış numara çevirdiniz” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ve görüşme hiç başlamıyor.

Bu sorun 2 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve Turkcell iletişim noktalarına da başvurdum ancak soruna bir çözüm üretilmedi. Ayrıca Apple ile de görüştüm, cihazımda herhangi bir sorun olmadığı teyit edildi, yani problemin hat ya da şebeke kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Turkcell’in gerekli teknik incelemeyi yaparak bu arama sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

22 Ağustos 16:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ağustos 09:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ağustos 10:53

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ceyhan
1 Eylül 17:07

İlgileri için Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ESIM’e Geçiş Sonrası Şebeke Kesintisi

227

Turkcell mobil hattımda iPhone 15 Pro cihazımda bugün fiziksel sim’den eSim’e geçiş yaptım ve geçişten sonra yaklaşık 3 ...

Turkcell Yanlış Numara Çevirdiniz Hatası

29 Haziran 2024 08:434.525

Turkcell yanlış numara çevirdiniz sorunu. Hiçbir numarayı arayamıyorum, buna 532 Turkcell de dahil. Dünden itibaren rehb...

Turkcell Hattım Haksız Kara Listeye Alındı Ve İptal Edildi

272

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım haksız kara liste ve hat iptali konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen yı...

Numaram Gizli Modda Kaldı Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

2 Ekim 2025 23:471.031

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır numaram uygulamada gizli olarak gözüküyor ve ben böyle bir tal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri