Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattıma Gelen Bilinmeyen Ve Riskli SMS'ler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

27 Ekim 2025 18:15546

Turkcell hattımı kullanmaya başladığımdan beri son 2 gündür, İstanbul’da sık sık tanımadığım numaralardan içerisinde bilinmeyen linkler ve kodlar bulunan SMS’ler almaktayım. Bu durum hem güvenliğimi hem de kişisel bilgilerimi riske atıyor ve oldukça rahatsız edici bir hale geldi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Numaramın korunmasını ve bu tür mesajların engellenmesini talep ediyorum. Turkcell’in gerekli güvenlik önlemlerini almasını ve bu konuda acil çözüm sunmasını bekliyorum.

27 Ekim 2025 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ekim 2025 14:58

Değerli Müşterimiz, 29.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram İzinsiz Kullanılıyor, İki Operatör Mağduriyetimi Çözmüyor

18 Ekim 2025 15:40552

Bir süredir, Turkcell’e ait olan bir hatta dair fatura detayları içeren SMS’ler alıyorum. Ben Türk Telekom kullanıcısıyı...

Turkcell'e Geçtim Hesabım Olmayan Bankalardan Mesajlar Geliyor

27 Eylül 2024 16:45521

İletişim sağlayıcım Turkcell’e yeni bir hat alıp geçtiğim andan itibaren, hesabım bulunmayan bankalardan sürekli mesajla...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri