to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı kullanmaya başladığımdan beri son 2 gündür, İstanbul’da sık sık tanımadığım numaralardan içerisinde bilinmeyen linkler ve kodlar bulunan SMS’ler almaktayım. Bu durum hem güvenliğimi hem de kişisel bilgilerimi riske atıyor ve oldukça rahatsız edici bir hale geldi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Numaramın korunmasını ve bu tür mesajların engellenmesini talep ediyorum. Turkcell’in gerekli güvenlik önlemlerini almasını ve bu konuda acil çözüm sunmasını bekliyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak farklı farklı numaralardan, bazen de aynı numaralardan bahis sitelerine ait SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle bahisle ilgili linkler bulunuyor ve güvenlik endişesiyle hiçbirine tıklamıyorum. Bu durumdan dolayı kend...
Turkcell hattımı başka bir operatörden taşıdıktan sonra yaklaşık 4-5 aydır her gün farklı numaralardan, günde 3-4 defa istenmeyen bahis içerikli SMS’ler almaktayım. Bu mesajlarda genellikle linkler bulunuyor ve firma ismi yer almıyor. Sürekli olarak gelen numaraları engellememe ve çeşitli spam engel...
Bir süredir, Turkcell’e ait olan bir hatta dair fatura detayları içeren SMS’ler alıyorum. Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve bana gelen bu mesajlarda tanımadığım bir Turkcell numarasının fatura bilgileri yer alıyor. Konuyla ilgili olarak hem Turkcell hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalar...
İletişim sağlayıcım Turkcell’e yeni bir hat alıp geçtiğim andan itibaren, hesabım bulunmayan bankalardan sürekli mesajlar almaya başladım. Tüm bilgilerimin bu bankalara, Turkcell’e geçtiğim tarihten itibaren nasıl ulaştığını merak ediyorum. Özellikle, henüz Turkcell numaramı kendi banka hesaplarıma ...
Yorumlar