to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce numaramı Turkcell’e taşıdım ve bugün hattım kullanıma açıldı. Numaramın son 4 hanesi 2275. Samsung Galaxy a53 model telefonuma yeni Turkcell sim kartımı taktığımda hiçbir şekilde servis alamıyorum. Telefonum yurt dışından alındı ve resmi IMEI kaydı bulunmaktadır. Farklı bir telefonda sim kartı denediğimde hat çalışıyor, ancak kendi telefonumda eski hattımı yıllardır sorunsuz kullanmama rağmen Turkcell hattı servis sağlamıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturmam istendi fakat hâlâ çözüm sağlanmadı. Hattım faturalı ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den acilen kendi telefonumda hattımın sorunsuz şekilde çalışmasını ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yurt dışı kayıtlı Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 saattir “Servis Yok” uyarısı alıyorum ve hattım çalışmıyor. Kullandığım operatör Turkcell, hattımı başka bir cihazda denediğimde ise sorunsuz şekilde çalışıyor. IMEI kaydımı e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, 1.1.2027 tarihin...
3 gün önce numaramı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Hattım dün gece aktive oldu ancak sim takılıyken servis yok diyor. Telefonum yurt dışından gelme IMEI numarası kayıtlı, hat ve pasaport her şey kendi üzerimde. Turkcell ile görüştüm sorun yok diyor. Sim kartımı başka cihazda denediğimde çalışı...
Numara taşıma yoluyla hattımı Turkcell'e geçirdim. 2/03 te aktif olması gereken @Turkcell hattım, ne hikmetse kendi telefonumda çalışmıyor. Başka cihazda çalışıyor, benimkinde çalışmıyor. E-Devlet'e kaydı olan yurt dışı telefonu olduğu için BTK’a yönlendirdi. @turkcell. BTK size 2 kez sinyal gönderi...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün (tarih: 12:00 civarı), İzmir Şehir Hastanesi'nde çalışırken hattımda aniden "servis yok" hatası aldım. O andan itibaren telefonumla ne arama yapabiliyor ne de mesaj gönderebiliyorum. Hattımı farklı bir telefonda denedim ve cihazımı yeniden başlat...
30.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için işlemleri yaptım ve 02.1.2024 saat 16.27 itibariyle Turkcell'e geçiş yaptım. Sonrasında telefonum hattımı yurt dışından aldığım bir cihaz olduğu için çalıştırmadığından Turkcell'in yönlendirmesi ile BTK'yı aradım ve telefon (imei2) il...
Araç Takip 89 
Askercell 397 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.139 
Fatura 17.817 
Faturalı Paketler 3.322 
Faturasız Paketler 627 
Gnctrkcll 1.108 Hat Aktivasyonu 547 
Hat Devir 873 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.609 
Hız Testi 261 
İnternet 10.584 
Kampanya 1.364 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 922 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.271 
Pin Kodu 28 Platinum 1.124 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 747 
Salla Kazan 1.326 
Sim Kart 2.579 
Superbox 3.970 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.438 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar