to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Açılmadı Ve Eski Hat Kapandı
Turkcell faturalı hatta geçmek için hattımı kendi üzerime olacak şekilde Turkcell’e taşıdım. Bana hattımın bugün saat 15.00’te aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat gelmesine rağmen Turkcell hattım açılmadı ve aynı zamanda eski operatördeki hattım da kapandı.
Şu anda yaklaşık 1 saattir ne Turkcell hattımı ne de eski hattımı kullanabiliyorum, sinyal alamadığım için arama yapamıyor, aranamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
