to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hat Geçiş Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu
06.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 20:00 civarında Turkcell’e hat geçişi için başvuruda bulundum. Bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hat geçiş süreci hâlâ tamamlanmadı ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum.
Hat geçiş sürecinin bu kadar uzaması günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanamıyor, süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Turkcell’in hat geçiş sürecimi acilen tamamlayarak hattımı kullanıma açmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
