Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Aktivasyonunda Kimlik Fotoğrafı Sorunu

16 Aralık 2024 20:33905

Turkcell hat aktivasyonu için kimlik kart fotoğraflarını kabul etmiyor, değişik açılardan 100 tane belki fotoğraf çektim, yazılar okunmuyor diyor, bir hat değiştirelim dedik burnumuzdan geldi yeminle. Lütfen yardımcı olun, kafayı yiyeceğim az daha. Bilseydim direk bayiye giderdim

16 Aralık 2024 20:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Aralık 2024 09:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Çağdaş
17 Aralık 2024 12:40

1 günden beri aralıksız fotoğraf yüklemeye çalışıyorum, olmuyor, olmuyor, olmuyor!

Yorumlar

11 Ocak 2025 00:11

Aynı sorun bende de var Vodafone 386 TL faturam Aralık 22 de doldu faturam şu an 780 TL hemen Turkcell'e online olarak başvurdum hat elime ulaştı 18 gündür binlerce fotoğraf çektim yükleme yaptım ama sonuç hep üzgünüz kimlik bilgileriniz okunamadı lütfen tekrar deneyin seklide bize 780 TL fatura ödetecek

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Ve Aktivasyon Sorunu

22 Ekim 2024 23:123.613

Turkcell'den yeni faturalı hat sipariş verdim. Dün yani 21-10-2024 tarihind...

Kimlik Doğrulama Ve Aktivasyon Sorunu
1 Yorum

Kimlik Kartı Tarama Sorunu Ve Yetersiz Destek

22 Nisan 2025 08:151.059

Turkcell kimlik tarama Online üzerinden yeni aldığım SIM kartı aktifleştirme aşamalarında, kimlik kartını kamera ile tar...

Kimlik Kartı Tarama Sorunu Ve Yetersiz Destek
Kimlik Kartı Tarama Sorunu Ve Yetersiz Destek
1

Turkcell Numara Taşıma Aktivasyon Hatası

23 Haziran 2024 23:491.087

Turkcell sim kartımı aktive etmiyor. Mobil uygulamada sim kart aktifle kısmından yapmayı deniyorum onda da hata veriyor....

Turkcell Numara Taşıma Aktivasyon Hatası

Video Şikayetler

Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri