Kimlik Kartı Tarama Sorunu Ve Yetersiz Destek


Turkcell kimlik tarama
Online üzerinden yeni aldığım SIM kartı aktifleştirme aşamalarında, kimlik kartını kamera ile taratma kısmı bir türlü çalışmıyor. Sürekli hata veriyor. Üç kez aradığım müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve uygunsuz tavsiyeleri de ayrıca sorun oluşturuyor. Kartımın okunmasını ve yeni hattımın tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell






