to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hasar Sorgulama Ücreti Bilgilendirilmeden Faturama Yansıtıldı
Turkcell'in Eksik bilgilendirmesi yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Faturama 900 TL hasar sorgulama ücreti yansıtılmış hiçbir şekilde ücreti söylenmiyor bir SMS bildirim gönderilmiyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sorun sadece sizde siz yaptınız deniyor. Tamam ben yaptım da neden bilgilendirme yok dediğim zaman yapacak bir şeyimiz yok deniyor. Turkcell'in bu soruna derhal el atması lazım kaç yıllık kullanıcıyım mağdur etmeyin beni.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Kaç gündür bekliyorum fatura zamanı geldi ne zaman sonuca ulaştıracaksınız
Merhaba Furkan Bey, Sizi 18.08.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Faturanıza müdahale edemediğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
