Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Haksız Kazanç

11 Haziran 2024 03:14
973

Turkcell kurumuna ait operatörün her faturamın tutarından fazla ödeme geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp aşım yapmadığımı, paket falan almadığımı söylüyorum. Israrla yalancı durumuna sokup insanları yanıltmaya devam ediyorlar. 4 aydır faturamın 200 TL fazlası ödeme yapıyorum. Turkcell'in bu durumu sadece bana değil, yakınlarımdan da duyuyorum. Bu sorunu birçok operatöre yapıyorlar. Hiçbir şekilde de çözüm üretmiyorlar. Bu firma insanları yanıltıyor.

11 Haziran 2024 07:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Haziran 2024 08:10

Merhaba Elif Hanım, Kontrol ettiğimiz zaman ek paket aldığınızı görüyoruz. Siz de kullanımlarınızı detaylı olarak Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeliha
02 Haziran 2024 02:16
978
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

12 Ocak 2024 17:11
274
Turkcell Çok Yüksek Fatura Kesmiş
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklanamayan Yüksek Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

13 Ağustos 12:42
834
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

13 Kasım 2023 12:47
1.146

Bilgim Dışında Aşım Paketleri Yüklendi, Faturam Üç Katına Çıktı

Pınar
10 Ekim 22:42
1.714
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri