to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumuna ait operatörün her faturamın tutarından fazla ödeme geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp aşım yapmadığımı, paket falan almadığımı söylüyorum. Israrla yalancı durumuna sokup insanları yanıltmaya devam ediyorlar. 4 aydır faturamın 200 TL fazlası ödeme yapıyorum. Turkcell'in bu durumu sadece bana değil, yakınlarımdan da duyuyorum. Bu sorunu birçok operatöre yapıyorlar. Hiçbir şekilde de çözüm üretmiyorlar. Bu firma insanları yanıltıyor.
Turkcell kurumuna ait operatörün her ay iki defa fatura ödettiklerini ve faturaların paketinin ederinden fazla geldiğini, ciddi manada bütün müşterileri bu şekilde mağdur ettiklerini bildirmek istiyorum. Bu insanların hiçbir şekilde kimseye herhangi bir acıması olmuyor ve yetkili talebinde bulunduğu...
Turkcell bu ayki faturamı 920 TL olarak yansıttı. Zaten Turkcell'de 460 TL'lik fatura kullanıyorum, faturam oldukça yüksek. Aldığım hizmet ise çok düşük; internetim çok çabuk tükeniyor. Sadece 4 GB aşım yaptım diye faturama ek olarak 500 TL yansıtmışlar. 4 yıldır bu Turkcell hattını kullanıyorum ve ...
Turkcell’e geçtiğimden beri, hiçbir aşım yapmamama rağmen her ay paketime göre çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılıyorum. 230 TL olması gereken faturam geçen ay 430 TL, bu ay ise 530 TL geldi. Defalarca kontrol ettim, faturamda hiçbir ek kullanım, aşım ya da ekstra bir hizmet yok. Buna ...
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 4 aydır faturalarım minimum 675 TL, maksimum 985 TL olarak ücretlendirilmiştir. Normal tarifem Max 21 paketi. Aylık ödemem 294 TL iken, 4 ay boyunca tarife aşım ücreti adı altında fazladan para alındı ve şu an bile almaya devam ediliyor. Bu...
Turkcell faturalı hattımda, internet hakkım bittiği halde bilgim dışında arka arkaya dört kez aşım paketi yüklenmiş. Hattımı kardeşim kullanıyor ve SMS bildirimlerini fark etmemişiz, faturamı görünce durumu anladım. Bu nedenle faturam yaklaşık 400 TL fazla geldi ve toplam tutar normalin üç katı oldu...
Yorumlar