Turkcell Gnç Paket Alamıyorum

Nuray · 2024-04-22T19:04:46+03:00

Turkcell müşterisiyim ve yeni aboneliğimde hattımı ilk olarak Turkcell'e taşımıştım. 21 yaşındayım ancak genç paketlerinden faydalanamıyorum. Genç paketi almak istediğimde sürekli 'Turkcell'li ol' uyarısı alıyorum. Hat üstüme kayıtlı olmasına rağmen genç paket satın alamıyorum. Faturamdan da memnun değilim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nuray

Turkcell

22 Nisan 2024 19:04912

Turkcell

22 Nisan 2024 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

23 Nisan 2024 08:04

Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Eski Müşteriye Sadece Belirli Paketlere Geçiş Sunması Sorunu

Güven

Turkcell

28 Nisan 2024 23:54547

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Yetkili kişilere bir türlü ulaşamıyorum veya bana ulaşmalarını sağlayamıyorum. Faturalı... müşteriyim; ancak her yenileme zamanında sadece belli birkaç paket dışında paket sunulmaması, başka paketlere geçiş istediğimde 'bu pakete geçemezsiniz' cevabını almam ayrıca yeni...

Çözüldü

Genç Turkcell Tarifelerine Erişemiyorum

Emirhan

Turkcell

8 Temmuz 2025 08:40294

Genç Turkcell'li olduğum söyleniyor ama ben Genç Turkcell tarifelerinden ya...rarlanamıyorum. Genç Turkcell tarifesine geçmek istediğimde yeni hat alma s...

Turkcell Gnç Paketlerin Hattıma Uygun Olmaması

Muttalip

Turkcell

24 Ekim 2023 03:471.084

Genç paketleri uygun değil deyip yüksek paketler veren Turkcell milletin hakkını yemekten bıkmadınız milleti yanıltmakta...n hiç çekilmiyorsunuz. Yıllardır gen'ç lim nerede paket almaya kalksam hattınıza uygun değil diyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum hattınıza uygun değil deyip geçiyorlar. S...

Turkcell Benim Adıma Başka Birine Genç Paket Tanımlamış

Furkan

Turkcell

14 Şubat 2024 16:532.454

Vodafone' luyum numaramı Turkcell'e taşımak istiyorum. 22 yaşında olduğum için GNC Aynen Favorim 25 GB paketini almak is...tiyorum ancak "Adınıza tanımlı bir genç paket mevcuttur. Genç paketlerden bir kez yararlanabilirsiniz." uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda birisinin benim t. C. Numa...

Turkcell Benim Adıma Başka Birine Genç Paket Tanımlamış

Turkcell Uzun Süreli Müşteriye Haksız Faturalandırma Ve Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması

Yasir

Turkcell

11 Ağustos 2024 16:10186

Taahhütsüz Pakette Haksız Faturalandırma ve Uygun Paket Bulunamaması Sayın Yetkili, Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşteri...siyim. Sona eren taahhütlü paketim, taahhüt süresi dolmasına rağmen taahhütsüz bir pakete geçirilmiş ve faturalandırılmıştır. Genç Plus adlı paketi kullanmaktayken, taahhüt sürem d...