to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell hattımda, telefonumda güncellemeler kapalı olmasına rağmen mevcut 9 GB internet paketim tamamen bitti ve bunun üzerine 5 defa limit aşımı yaşadım. Üstelik bu limit aşımı gece uyurken, telefonum herhangi bir işlem yapmazken gerçekleşti. Fatura çıkmamasına rağmen bu şekilde ek ücretler yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece inceleme yapılacağı söylendi fakat henüz herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez karşılaşıyorum. İstanbul’da hizmet almaktayım. Haksız yere yansıtılan bu limit aşımı ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde Turkcell Dolu Süper GB tarifemde (hat son dört hane: 0242) beklenmedik bir internet kullanımı yaşadım. Bir gün önce paketimde 3 GB internetim olmasına rağmen, 28 Ekim sabahı 15 GB internetimin tamamen bittiğini gördüm. O an şaşırdım ve 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak...
22 Ekim 2025 sabahı saat 09:11’de faturalı Turkcell hattımda paketim bitti ve ek internet paketi satın aldım. 11 GB’lik ek paket için 600 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 saat içinde 14 GB internet kullanımı olduğu ve paketimin yine bittiği görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek veri kullanm...
19.08.2025 tarihinde gece 00:23 ile 04:55 saatleri arasında, bilgim dışında yaklaşık 22 GB internet kullanımı gerçekleşmiş görünüyor. "Altınfestival 40GB" internet paketim kapsamında, bu beklenmedik kullanım nedeniyle hattıma 6 defa internet aşım ücreti yansıtılmış ve toplamda 600 TL ek ücret alınmı...
Turkcell faturalı hattımda, Ağustos ayı faturamda “internet paketi aşımı” adı altında toplam 9 defa ek 1 GB internet paketi ücreti yansıtılmış ve faturam 320₺ olması gerekirken 1220₺ olarak gelmiştir. Normalde hattımda 10 GB internet paketi bulunmakta ve her şey dahil faturam 320₺ tutarındadır. Anca...
5 Ağustos tarihinde Turkcell uygulamasına girdiğimde, Sürpriz Ekstra 40 GB tarifemde kalan internetin 294 MB olduğunu görünce aşım yaşamamak için 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak, satın aldığım pakete dair SMS geldikten sadece 2 dakika sonra, paket aşımı nedeniyle 1 GB uzatma yapıldığına ...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.977 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.754 
Faturalı Paketler 3.373 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.585 
Hız Testi 261 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.413 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 589 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.335 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.594 
Superbox 3.993 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar