Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell Faturamda Yetkisiz iTunes Alışverişi Görüldü

Halime
Halime
Turkcell
25 Aralık 2025 18:02566
Halime'nin Teşekkür Mesajı
Yıllardır Turkcell abonesiyim, siz bana teşekkür edin bence... Düzgün ödemeler, kullandığım ekstra yurt dışı paketleri... Bana App Store a sor diyorsunuz da... 🤷‍♀️neyse sağlık olsun Turkcell

Turkcell faturamda kesinlikle yapmadığım iTunes alışverişi gördüm! Turkcell kabul etmiyor tabii… Nedir bu acaba, kimi kime şikayet edeceğiz acaba? Ben Spotify üyesiyim zaten iTunes ile işim olmaz.

25 Aralık 2025 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Halime
Halime
25 Aralık 2025 19:03

Teşekkürler ilginize

26 Aralık 2025 09:43

Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Ürün ve servislerimizi incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Halime
Halime
26 Aralık 2025 09:48

Yıllardır Turkcell abonesiyim, siz bana teşekkür edin bence... Düzgün ödemeler, kullandığım ekstra yurt dışı paketleri... Bana App Store a sor diyorsunuz da... 🤷‍♀️neyse sağlık olsun Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında İtunes Store Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Şoku

Güldal
Güldal
Turkcell
12 Aralık 2025 13:53851

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında 'iTunes Store' adıyla her ay 421 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim...

1 Destek
3

Kullanmadığım İtunes İçin Her Ay Fatura Kesiliyor

Ayşe
11 Şubat 2025 20:021.215

Merhabalar, kullanmadığım halde her ay iTunes uygulaması adı altında faturama ödeme yansıtılıyor. Kontrol ettiğimde satı...

Kullanmadığım İtunes İçin Her Ay Fatura Kesiliyor
Kullanmadığım İtunes İçin Her Ay Fatura Kesiliyor

Faturama Yansıtılan Hatalı İtunes Ücreti

Ufuk
7 Şubat 2025 19:051.261

Turkcell faturama iTunes tarafından 690 TL yansımış. Ben herhangi bir satın alım yapmadım. Haberim yokken faturama yansı...

Faturama Yansıtılan Hatalı İtunes Ücreti
1

Haksız Fatura Yansımaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İpek
27 Aralık 2024 19:142.000

Turkcell, iTunes adı altında aylardır haksız yere faturaya para yansıtıyor. Hiçbir şeye üye değilim. iTunes'dan bir şey ...

1

Faturama Yansıtılan Bilinmeyen İtunes Ücreti

Kübra
Kübra
Turkcell
23 Kasım 2024 11:191.287

Turkcell faturama iTunes yansıtılmış ama herhangi bir iTunes üyeliğim bulunmamakta. Bilgim dışında sürekli saçma sapan y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri