to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’dan online olarak satın aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak 17 gündür herhangi bir sonuç alamadım. 5045********96 numaralı siparişime ait iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin incelemede olduğu söylenmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen ne bir sonuç açıklanıyor ne de ücret iadesi yapılıyor. 2.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu belirsizlik yüzünden mağdur ediliyorum.
İade işleminin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını ve 2.000 TL’lik tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Derimod online alışveriş sitesinden 2 adet çizme satın aldım. Ürünler Geox Kadın Siyah, ürün no: D56XXB00043C9999 ve Kadın Siyah Kısa Topuklu Deri Kovboy Çizme, ürün no: 25wfd183418 olup her ikisi de 37 numaradır. Toplamda 10.399,98 TL ödeme yaptım. Ürünler bana 11.02.2026 tarihinde kargoyla teslim ...
31 Ekim 2024 tarihinde Derimod sitesinden 2.899,99 TL'ye 38 numara siyah bir bot sipariş ettim. Ürün birkaç ay içinde yırtıldığı için 14 Şubat 2025 tarihinde Derimod destek hattına botun yırtılmış fotoğraflarını göndererek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Derimod inceleme sürecinden sonra ürün...
06.08.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden aldığım 8 adet ayakkabının 5 adedini, bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürün kodu 25SFD20566F olan ayakkabılar iade kutusuna eksiksiz şekilde konulmasına rağmen, Derimod tarafından bir çift ayakkabının kutudan çıkmadığı ve kargo firmasından ek...
Derimod’un online satış kanalından aldığım ürünü 9 Ocak’ta iade etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde beklemede görünüyor. İlgili sipariş numaram 5045********74’tür. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söy...
Yorumlar