to read complaints and reviews, or file yours. 
Dmk Fashion adlı firmanın internet sitesi üzerinden “hırka ceket” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kuru fasulye lekesine benzer bariz bir leke vardı ve bu şekilde gönderilmiş olduğunu gördüm.
Durumu hemen firmaya iletip ayıplı ürün sebebiyle değişim talep ettiğimde, benden ekstra 200 TL ücret talep edildi. İlk günden lekeli gelen bir ürün için değişim ücreti istenmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Ayıplı gelen bu ürün için benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz değişim yapılmasını rica ediyorum.
Irka Moda, sipariş ettiğim ürünün bedenini yanlış gönderdi. İade talebinde bulunduğumda önce iade kabul edilmedi, ardından ise 200 TL kesinti yapılacağı söylenerek benimle pazarlık yapıldı. Sonrasında değişim talep ettiğimde ise 'Hani istemiyorsunuz?' şeklinde alaycı bir tavırla karşılaştım. Değişim...
Dmk Fashion firmasından Shopier üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde beden sorunu yaşadığım için değişim talebinde bulundum ve firma bana bir kod verdi. Pantolonları bu kodla birlikte geri gönderdim ve kargom 14 Şubat Cumartesi günü firmaya ulaştı. Değişim için aynı ürünlerin farklı bed...
Ürün asla görseldeki gibi değil, dikimi de hatalı ve bana dar oldu. Neyse, bir beden büyüğüyle değiştireyim, potluğu falan terziyle hallederim diye düşündüm çünkü iade kabul etmeyeceklerini ve uğraşacağımı biliyordum. Ancak bu butiğin daha çok uğraştıracağını tahmin edemezdim. Değişime giden üründen...
Bu butikten 400 TL'lik bir hırka aldım, bedeni dar geldiği için iade olmadığından değişmek zorunda kaldım. Ürün ellerine ulaştıklarında 'sizlerle iletişime geçeceğiz' demelerine rağmen yazmadılar. Ben yazdım. 'Ürünüm ulaştı mı?' diye sordum, sonrasında değişim yapmak istiyorum dediğimde bana 100 TL'...
My Dükkan internet sitesinden 480 TL ödeyerek beyaz renkte, belden bağlamalı bisiklet yaka bir ceket satın aldım. Ürün cuma günü tarafıma teslim edildi. Ceketi yıkadıktan sonra kol kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken bu kusur görünmüyordu, yıkama sonrasında o...
Yorumlar