Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuru Fasulye Lekeli Hırka Üzerinden Ücretsiz Değişim Talebi

İsmail
DMK Fashion (dmk_fashion34)
1.584

Dmk Fashion adlı firmanın internet sitesi üzerinden “hırka ceket” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kuru fasulye lekesine benzer bariz bir leke vardı ve bu şekilde gönderilmiş olduğunu gördüm.

Durumu hemen firmaya iletip ayıplı ürün sebebiyle değişim talep ettiğimde, benden ekstra 200 TL ücret talep edildi. İlk günden lekeli gelen bir ürün için değişim ücreti istenmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Ayıplı gelen bu ürün için benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz değişim yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Müşteriyle Alay Ediliyor

Şükran
İrka Moda
1.110

Irka Moda, sipariş ettiğim ürünün bedenini yanlış gönderdi. İade talebinde bulunduğumda önce iade kabul edilmedi, ardınd...

Perladesiign Tarafından Mağdur Edildim

Sebile
Perlahemdem
672

Ürün asla görseldeki gibi değil, dikimi de hatalı ve bana dar oldu. Neyse, bir beden büyüğüyle değiştireyim, potluğu fal...

İade Sürecindeki Sorunlar Ve Yanıltıcı Değişim

Sevilay
Nonabutik.com
2.116

Bu butikten 400 TL'lik bir hırka aldım, bedeni dar geldiği için iade olmadığından değişmek zorunda kaldım. Ürün ellerine...

İade Sürecindeki Sorunlar Ve Yanıltıcı Değişim

Yıkama Sonrası Ortaya Çıkan Dikiş Hatasına Çözüm Bekliyorum

Rumo
MyDukkan.co
1.841

My Dükkan internet sitesinden 480 TL ödeyerek beyaz renkte, belden bağlamalı bisiklet yaka bir ceket satın aldım. Ürün c...

Yıkama Sonrası Ortaya Çıkan Dikiş Hatasına Çözüm Bekliyorum