Turkcell Faturam İki Kez Ödendi Param İade Edilmiyor

Yağmur · 2025-04-23T15:18:11+03:00

Turkcell faturam iki kez ödendi talep oluşturdum hala çözüm bulamadı. Ben bir faturayı neden iki kez ödüyorum? 4 bin tl çektiler dekont gönderdim aradım hala iletişime geçmediler. Derhal çözümler misiniz? Yoksa yasal süreç başlatacağım. CİMER'e kadar şikayet edeceğim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturam İki Kez Ödendi Param İade Edilmiyor

Yağmur

Turkcell

23 Nisan 2025 15:181.086

Turkcell

23 Nisan 2025 15:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

24 Nisan 2025 14:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Fatura Sorunu İki Kez Param Çekildi.

Ece

Turkcell

2 Ekim 2023 18:57954

Turkcell faturam Yapı Kredi'ye otomatik ödeme talimatı açıktı. Kartım eksiye düşmesin diye Turkcell'in kendi uygulamasın...dan faturamı ödedim, extradan Yapı Kredi'den de param çekildi. Yapı krediyle konuşup dekontunu istedim. Turkcell'e talep oluşturdum iki ödeme diye neredeyse her gün Turkcell'i arad...

1 Yorum

Turkcell 2 Kere Paramı Çekti Ve Geri Ödemesi Sağlanmadı

Şevval

Turkcell

24 Ağustos 2023 11:06670

Turkcell iki kere hesabımdan para çekti ve 1 aydır paramı alamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden fatura ödemesi gerçe...kleştirdim. Bir sorun oluşunca bir ödeme daha gerçekleştirdim ardından yine sorun oluştu ben de daha sonra denerim dedim. Ardından internet bankacılığıma girdim ve bir baktım 2 ker...

Çifte Fatura Ödemesi Ve Para İadesi Talebi

Büşra

Turkcell

5 Şubat 2025 20:382.564

Turkcell faturamı ödemeye çalışırken birçok kez hata verdi ve parayı çekmedi. Sonrasında banka hesabıma baktığımda paray...ı iki kere aldıklarını gördüm. Aslında otomatik ödeme talimatı ile faturanın ücretini sabah çektiği halde uygulamada fatura ödenmedi şeklinde gösteriyordu. Ben de fark etmeden tekr...

Ödenen Faturanın Tekrar Tahsil Edilmesi Ve Hattın Geç Açılması

Gülşen

Turkcell

29 Temmuz 2025 08:14152

Turkcell firmasına. Olan faturamı ödediğim halde faturamı açmadılar ve ikinci kez aynı faturamı ödettiler. İkinci fatura...mı ödedikten sonra açtılar hattımın müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Dekontlarım mevcuttur şikayetçiyim

Turkcell Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi

Ümran

Turkcell

8 Ağustos 2023 20:30567

Turkcell faturamı mobil uygulamadan ödemeye çalışırken birçok kez hata verdi ve parayı çekmedi. Sonrasında banka hesabım...a baktığımda parayı iki kere aldıklarını gördüm. Dekontları kaydettim. Para iadesi istiyorum. Bir yerine iki kere nasıl para alabildiniz?