Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34019305
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturalı Hattım Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Şahin
Turkcell
22 Ekim 2025 11:55
427

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla adresime teslim edilmesi gereken Turkcell faturalı hattım tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattın kuryeye verildiği bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte benden ek bir ücret talep edilmedi ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Hattımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
22 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Şahin
Şahin
23 Ekim 2025 09:46

Atom parçalamaya gerek yok. Kurye firmanızla görüşüp müşterinin paketini acil teslim edin diyeceksiniz sadece

Turkcell Logo
Turkcell
25 Ekim 2025 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yeni Hat Teslimatı Gecikti İş Günü Kaybı Yaşadım

profile
Bülent
Turkcell
15 Eylül 2025 18:40
574

15.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken yeni Turkcell telefon hattım, belirtilen günde tarafıma ulaştırılmadı. Tüm gün boyunca evde beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle bir iş günümü kaybettim. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözü...

Teslim Edilmeyen Hat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Arif
Turkcell
03 Eylül 2025 11:40
317

29.08.2025 tarihinde Turkcell online üzerinden 5323****75 numaralı hat başvurusu yaptım. Başvurumu İstanbul Sultanbeyli adresine gerçekleştirdim. Aradan geçen günlere rağmen, 03.09.2025 tarihi itibarıyla hattım hala teslim edilmedi. Başvurumun ardından sadece bilgilendirme mesajı aldım, ancak teslim...

Online Hat Taşıma Başvurumda Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gözdenur
Turkcell
13 Ağustos 2025 14:06
853

10.08.2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. En geç 2 gün içinde hattımın kurye ile teslim edileceği belirtildi ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresim: Anadolu Kavağı Mh. Molla M***** Sokak No:19 d:1, Beykoz/...

4
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell Operatör Değişikliği Hat Teslim Süreci.

profile
Sercan
Turkcell
07 Aralık 2023 10:00
415

Turkcell'e numara taşıma için online olarak başvurdum ve 6 Aralık 2023 tarihinde kuryenin hattımı getireceğine dair randevu oluşturuldu.  Sonrasında ...

Öne Çıkan Konular

Turkcell Numara Taşıma Turkcell kurye Turkcell Numara Taşıma 18 Turkcell Numara Taşıma faturalı hat Turkcell Numara Taşıma talep Turkcell faturalı hat Turkcell hat geçiş Turkcell müşteri hizmetleri iletişim Turkcell talep Turkcell ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri