to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell.com.tr üzerinden online işlem yaparak hattımı 08.09.2025 tarihinden itibaren taşıma işlemini gerçekleştirdim. Hattımı 2 iş günü içerisinde kuryeye vereceklerini ve adresime teslim edeceklerini söylediler. Aradan 11 gün geçmesine rağmen maalesef hattım adresime gönderilemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen bir çözüm bulunamadı. Turkcell online hat başvurusu konusunda mağduriyet yaşadım.
Turkcell online hat taşıma işlemi başlattım, 20 gün boyunca hattım adresime teslim edilmedi. Dün görüşme sağladım ve kuryede teslim edilecek dendi. Sa...
25 Ağustos'ta başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattımın aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak uzun süre bekledim, kayıt oluşturdum ve ayrıca Turkcell’in ken...
Farklı bir operatöre ait olan hattımı Turkcell Online İşlemler'den taşımak istedim. İşlem gerçekleşti. Başvurudan dört gün sonra hat teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kimin teslim aldığına dair net bir bilgi verilmiyor. İletişimde öncü olduklar...
Online olarak hat taşıma talebinde bulundum. Kuryeden hattı alamadığım için bayiye gittim. Turkcell bayi online hat taşıma talebim olduğu için hattımı taşıyamayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini arayarak online hat taşıma talebimi iptal ettirdim ama bir türlü iptal olmadı geçiş işlemi yapamadım....
Yorumlar