to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 15 GB faturalı hattımın Eylül ayı faturasında “tyg Avantaj” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını fark ettim.
Bu ücretin neden alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamı detaylı olarak görüntüleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Fatura görüntüleyemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattıma ait telefon numaram: 55478126***. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell faturalı hattıma, Ekim 2025 faturamda “tyg avantaj” adı altında iki kez toplamda 700 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti ben kesinlikle almadım ve herhangi bir onayım olmadan faturama eklenmiştir. Söz konusu hattı yalnızca ben kullanıyorum ve bu tür bir işlem ya da abonelik talebim ...
Turkcell faturalı hattımın 2025/Eylül dönemi faturasına 1 Eylül tarihinde "tyg Avantaj" adı altında 350 TL ek bir bedel yansıtılmıştır. Ben bu hizmeti...
Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturama, bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında 350 TL fazla ücret yansıtıldı. Normalde böyle bir hizmet satın almadım ve kullanımım dışında bir ücretlendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kullanmadığım halde bu hizmeti kullandığım i...
Turkcell hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiç kulla...
20 Ağustos tarihinde Antalya’da bulunmama rağmen, Turkcell hattımdan “tyg avantaj” adı altında 350 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Bu ücretin neden alındığını anlamadım ve konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt a...
Yorumlar