to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturama, bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında 350 TL fazla ücret yansıtıldı. Normalde böyle bir hizmet satın almadım ve kullanımım dışında bir ücretlendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kullanmadığım halde bu hizmeti kullandığım iddia edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Fazla alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihli, 0012025189343959 numaralı Turkcell faturalı hattıma, bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında 350 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde satın almadım ve onayım olmadan faturama eklenmiştir. Fazla alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hatt...
Turkcell hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında ve yurt dışına hiç çıkmadığım halde "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Hattımın kayıtlı olduğu Muğla/Mar...
Turkcell faturalı hattımda, Ağustos ayında “tyg Avantaj (Ağustos 1 gün) ” paketi için 1 günlük kullanımda 350 TL ücret tahsil edildi. Oysa bu paketin ücretinin 650 TL olması gerekiyordu. Daha önce aynı paketi kullanmamıştım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ula...
Turkcell hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiç kulla...
Yorumlar