to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fatura Yerine Link Gönderiyor!
Turkcell fatura kesilmemesi. 25.10.2025 tarihinde kesilmesi oluşturulması gereken fatura yerine defalarca istememe rağmen link gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme kayıtlarında var. Vuk 229- Fatura, satılan emtia veya yapılan iş karşılığında müşterinin borçlandığı meblağı göstermek üzere emtiayı satan veya işi yapan tüccar tarafından müşteriye verilen ticari vesikadır. 230- (2365 sayılı Kanunun 34. Maddesiyle değişen madde) Faturada en az aşağıdaki bilgiler bulunur:1. Faturanın düzenlenme tarihi, seri ve sıra numarası;2. Faturayı düzenleyenin adı, varsa ticaret unvanı, iş adresi, bağlı olduğu vergi dairesi ve hesap numarası;3. Müşterinin adı, ticaret unvanı, adresi, varsa vergi dairesi ve hesap numarası;4. Malın veya işin nevi, miktarı, fiyatı ve tutarı; 231 5. (Değişik: 4/12/1985-3239/20 Md.) Fatura, malın teslimi veya hizmetin yapıldığı tarihten itibaren azami yedi gün içinde düzenlenir. (Ek cümle:29/4/2021-7318/1 Md.) Hazine ve Maliye Bakanlığı; mal veya hizmetin nev’i, miktarı, fiyatı, tutarı, satışın yapılma şekli, faaliyet konusu, sektör veya mükellefiyet türünü ayrı ayrı veya birlikte dikkate alarak, bu süreyi indirmeye ya da faturanın malın teslim edildiği veya hizmetin yapıldığı anda düzenlenmesi zorunluluğu getirmeye yetkilidir. Bu süreler içerisinde düzenlenmeyen faturalar hiç düzenlenmemiş sayılır. Yukarıda yazılan Vuk un ilgili maddelerinde açıkça şekli ve tarifi yapılmış olan fatura tarafıma PDF formatında iletilmedikçe ödeme yapmayacağımı belirtirim. Yeter artık kafanıza göre takılmayı kanunları yok saymayı bırakın. Hiçbir link tutar beni ilgilendirmiyor. Buradanda kayıt açtım olur da aynı tavırla biz kanunlardan da üstünüz deyip faturamı tebliğ etmezseniz hukuki süreçte lazım olacak. Çünkü ödeme yapmam...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Dakikalarca hatta saatlerce anlattım hala fatura ortada yok. Ben malı müşavirim sizin pandemiyi bahane ederek basılı fatura göndermemenize tepki olarak faturasıza geçtim. Elektronik ortamda iletmeniz gereken faturamıda 01/2023 tarihi itibari ile kanunları, Türk devletini ve vatandaşı yok sayarak kafanıza göre aldığınız karar bizi bağlamaz. Kanunda açıkça belirtilen formatta tarafıma faturamı tebliğ edin linkmiş uygulamaymış beni bağlamaz video ile sabittir sisteminiz çalışmıyor sorumluluk size ait. Tekrar belirtiyorum tarafıma kanunda belirtildiği şekilde ulaştırmazsanız ödeme yapmam tüm sorumluluk sizi ait
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.10.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
29.01.2026 tarihinde basılı fatura gönderilecek denilerek tekrar Turkcell faturalıya geçtim daha sonra ise ilk 3 5 çağrı kaydında geçiştirdiler haklısınız sistemde de öyle gözüküyor denildi ama iş ciddiye binince öyle bir seçenek yok ya SMS ya da elektronik yolla diyorlar onlarda zaten burda görüyorsunuz tamamen aldatmaca xxx hukuk bürosunun mesajı gibi. Alenen kanunları hiçe sayıyorlar. İlk aboneliğin kurulduğu ses kaydının silinmesi halinde sorumlu firmanızdır. Artık hukuki süreç başlatacağım hiçbir ödeme yapmayacağım
