Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell "fatura" Yazıp 2222 Ücreti

27 Ağustos 2023 17:341.779

Turkcell den şikayetçiyim. Kalan yazıp 2222ye gönderince ücretsizmiş, ama fatura yazıp 2222ye gönderince 3,5 TL para kesiyorlarmış, şikayetçiyim, böyle bir uygulama olmamalı, eve zarflı fatura istemedik. Alt tarafı mesaj yoluyla gönderiyorsunuz, ücretsiz olmalı. Ayrıca kestiğiniz ücretin iptal edilmesini istiyorum Turkcell.

27 Ağustos 2023 17:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ağustos 2023 14:01

Merhaba Elif Hanım, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi detaylı incelenmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik, sonuçlandığında sizi hemen bilgilendireceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İletişim Hizmetleri Para Kesintisi

22 Haziran 2023 17:20100

Turkcell'den şikayetçiyim. Geç tahsilat bedeli adı altında 25 TL para kesiyoruz. Zaten dünyanın faturasını ödüyoruz, ner...

Yanıltıcı Fatura ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2024 11:542.153

Son kesilen hatlarımdan birinin faturası 874,00 TL civarı gelmiş, müşteri 330,00 TL civarı fatura detay hizmeti olarak ö...

Yanıltıcı Fatura ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Turkcell Faturada Beklenmeyen Fazla Ücretlendirme Ve Açıklama Eksikliği!

23 Ekim 2025 15:00216

Turkcell hattıma ait bu ay kesilecek olan faturam için 25.10.2025 tarihinde tarafıma 349,50 TL tutarında bir bilgilendir...

1

Turkcell Fatura Düzelmesi

13 Ocak 2024 11:25507

Benim faturam 177 TL iken gelen zamdan sonra 300 bir şey oldu. Müşteri hizmetleriyle konuştum. Faturanız bu ay kesildiği...

Yanlış Fatura Ve Pahalı Tarifeler

1 Kasım 2024 16:06937

Faturam 305 TL iken 335 TL geldi. Faturama baktığımda 255023443 adlı numara adına 29.9 TL hesabımdan kesilmiş. Ben kulla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri