Banka Kartım 6 Gün Teslim Edilmedi, Acilen İletişim Yok Ve Şikayetim Görmezden Gelindi

Ziraat Bankası’ndan 11’inde başvurusunu yaptığım banka kartım, 15’inde Kuryenet firmasına teslim edildi ve 16’sında Siteler acentesine ulaştı. Ancak bugün ayın 22’si olmasına rağmen tam 6 gündür hiçbir hareket görünmüyor, kartım tarafıma teslim edilmiyor.

Kartım olmadığı için günlük işlerimde ciddi zorluk yaşıyorum, ödemelerimi ve alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Siteler acentesine ait ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da irtibat bilgisi bulunmuyor. Bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulundum ancak ilk şikayetimden sonra hiçbir şekilde dikkate alınmadım, herhangi bir işlem yapılmadı.

Takip numarası 5000*******58 olan gönderime ait banka kartımın artık daha fazla geciktirilmeden acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Kartımın bu şekilde bekletilmesini ve şikayetlerimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.