Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fahiş Fiyat Artışı 800 TL'ye Çıktı, Düşürülmesi Gerekiyor

271

Turkcell mobil faturasız hattımda uzun süredir kullandığım 30 GB internet, 1000 dakika ve 200 SMS içeren paketi daha önce 300 TL civarında yüklerken, şu an aynı paketin fiyatının yaklaşık 800 TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir artışı kabul edilebilir ve makul bulmuyorum.

Durumu fark ettiğimde 17.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana fiyatların normal olduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Ancak maddi durumum bu kadar yüksek bir paket ücretini karşılamaya yetmiyor ve hattımı kullanmaya devam edebilmem için daha ulaşılabilir bir fiyata ihtiyacım var.

Bu fahiş artışın incelenmesini, mümkünse eskiye daha yakın, makul bir fiyat düzeyine çekilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Turkcell ekibi, sizden ricam bu fiyatta paket olmamalı; müşterilerinize biraz saygı duyun. Lütfen bu kadar pahalı paket mi olur? Lütfen bu fahiş fiyatları indirin, sizden ricam.
Turkcell ekibi

25 Nisan 09:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Filiz
25 Nisan 09:47

Merhaba iyi günler öncelikle bakın illa bir paket için değil bütün paketlerin indirimli olmasını istiyoruz Lütfen rica ediyorum şu fahiş paketler nedir böyle indirim istiyoruz lütfen

Filiz
25 Nisan 09:50

Bütün paketlerimin ucuz olmasını talep ediyorum ayrıca 5g şebekesi hızlı şebeke yerine hızlı İnternet bitiyor lütfen Turkcell ekibi sizden böyle bir şey beklemiyordum 10 yıldır Turkcell hattını kullanıyorum saygı duyun lütfen

25 Nisan 12:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 14:04

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Artışı Ve Çözüm Teklifi Eksikliği

555

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 500 TL olarak kullan...

Sadakatime Rağmen Tek Paket İçin Üç Kat Ücret Teklifi

489

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket kull...

1 Destek

Taahhütlü Paket Ücretinin Artması Ve Fazla Fatura Sorunu

444

Turkcell faturalı hattım için 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Bu paketi alı...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Hakkında Şikayet

668

Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve yıllardır hattımı kullanmama rağmen, son verilen fiyat teklifinin yeni müşterilere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri