Turkcell Şebeke ve Kapsama Sorunları
- Ev içi çekim kaybı: Kullanıcılar evlerinde veya balkonlarında telefonun çekmediğini, aramaların kesildiğini ve SMS/doğrulama kodlarının ulaşmadığını; iletişim kurabilmek için dışarı çıkmak zorunda kaldıklarını belirtmektedir.
- Altyapı yetersizliği: Belirli bölgelerde baz istasyonu eksikliği nedeniyle hizmet alınamadığı, müşteri hizmetlerinin "gelecek yatırım dönemlerinde" çözüm sunulacağı şeklinde standart yanıtlar verdiği görülmektedir.
- Bağlantı hızı ve kopmalar: Özellikle 5G geçişi sonrası veya yoğun saatlerde internet hızının 3-10 Mbps seviyelerine düştüğü, bağlantının H+ modunda kaldığı ve sürekli koptuğu raporlanmıştır.





















