to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'in 'Esneyen Paket' adı altında sunduğu hizmetten memnun değilim. Esneyen Paket kullanıyorum ve paket aşımı yapmama rağmen tarife ücretim yaklaşık 100 TL artış gösterdi. Her ay fiyatta artış oluyor. Tarifede herhangi bir değişiklik olmadan faturama ek ücret yansıtılıyor. Sözleşmede böyle bir durumun olmadığını belirtmek isterim.
Turkcell'in 'Esneyen Paket' adı altında sunduğu hizmetten memnun değilim. Esneyen Paket kullanıyorum ve paket aşımı yapmama rağmen tarife ücretim yaklaşık 100 TL artış gösterdi. Her ay fiyatta artış oluyor. Tarifede herhangi bir değişiklik olmadan faturama ek ücret yansıtılıyor. Sözleşmede böyle bir...
Neredeyse 20 senelik Turkcelliyim böyle şey görmedim. 4 ay önce Esneyen paket tarifesine geçtim ve 427-425 civarında faturam geliyordu. Önümüzdeki ay için şimdiden oluşturulan faturanın 519 TL olduğu mesajı geldi. Paket aşımı yapmadığım halde neden ücret arttı ve ben neden bilgilendirilmedim? Bu pak...
Turkcell faturalı hattım bana sorulmadan, haberim dahi olmadan defalarca fiyat olarak yükseltildi. Sebebini sorduğumda mantıklı hiçbir açıklama yapılmadı, konu saptırıldı. Taahhüdüm 3 ay sonra bitiyor fakat her fatura döneminde farklı bir tutar ödüyorum. Ve hiç paket aşımı yapmamama rağmen. Mağdur ...
Çok uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Birkaç ay evvel sözleşme yenilemesi ile Esneyen Paket kullanmaya başladım. Karşılıklı taahhüt/ sözleşme ile. Ancak 20.08.2023 tarihinde paket tarife ücreti, 146 TL. Den 190 TL. Ye çıkarıldı. Bugün gelen mesajla da 20.11.2023 tarihinden itibaren bu ücretin, 230...
2023 Mart ayında 69 liralık faturamın, sadece 20 liralık paket aşımı eklenmesine rağmen, şu an 2024 Şubat paketim 235 lira olarak belirlenmiştir. Eğer düzeltilmezse hattımın iptalini talep ediyorum. Bu artışlar yapılırken benim onayım alınmadan fatura tutarı artırıldı. Bildirmek istiyorum ki yıllard...
Yorumlar