Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Esnek Devir Talebi Problemi

510
Mehmet
13 Şubat 11:23

0 506 999 66 33 numaralı telefonunuzla alakalı esnek devir talebi başlatılmış olup evraklar yüklenmeden hata alınmasından dolayı İzmir Karşıyaka Hilton AVM'deki Turkcell iletişim merkezinde yapılan işlem nedeniyle arkadaşların gayretlerine rağmen altı gündür herhangi bir değişiklik olmadı. Sim kartımız kırıldığı için sim kart çıkartamıyoruz hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Aynı zamanda Turkcell'in bu problemli yanı nedeniyle operatör değiştirmek istiyorum bu da şu andaki haliyle mümkün olmuyor. Acilen bu konuya çözüm üretilmesini istiyoruz

13 Şubat 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Şubat 13:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Esnek Devirde Kişisel Bilgilerin Tekrar İstenmesi

519

Yaklaşık 25 yıldır kullandığım Turkcell hattım, eski eşimin üzerine kayıtlıydı. Geçen yıl hattı kendi adıma almak için b...

Türkcell Devir İşlemindeki Sürekli Hata Ve Kesintili İletişim

1.070

Turkcell bireysel hattım için 9 Ocak’ta esnek devir işlemi başlatıldı. Hattın yasal sahibi babam ve kendisi şehir dışınd...

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

7.226

5 Kasım’da 0531*****37 numaralı hattım için Denizli’de bir bayiden başlatılan ve Manisa’daki bir bayiden tamamlanan esne...

Esnek Devir İşlemi Üç Gündür Hata Veriyor Ve Uygulama Çöküyor

1.165

Turkcell uygulaması üzerinden Esnek Devir ile hat devri yapmak istiyorum ancak üç gündür aynı hatayı alıyorum ve işlem b...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri