Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35174027

Turkcell Esnek Devir Talebi Problemi

profile
Mehmet
Turkcell
13 Şubat 16:05
312
Mehmet
Mehmet
13 Şubat 11:23

0 506 999 66 33 numaralı telefonunuzla alakalı esnek devir talebi başlatılmış olup evraklar yüklenmeden hata alınmasından dolayı İzmir Karşıyaka Hilton AVM'deki Turkcell iletişim merkezinde yapılan işlem nedeniyle arkadaşların gayretlerine rağmen altı gündür herhangi bir değişiklik olmadı. Sim kartımız kırıldığı için sim kart çıkartamıyoruz hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Aynı zamanda Turkcell'in bu problemli yanı nedeniyle operatör değiştirmek istiyorum bu da şu andaki haliyle mümkün olmuyor. Acilen bu konuya çözüm üretilmesini istiyoruz

Turkcell Logo
Turkcell
13 Şubat 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
15 Şubat 13:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Terracity Bayisinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Yönetici

profile
Sinan
Turkcell
23 Haziran 2025 14:58
1.208

Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi Terracity AVM'de bulunan Turkcell bayisine hat devri için gittim. Yaklaşık 15 dakika bekledim. 15 dakika sonunda ne demek istemediğimi anlamayan esnek devir denilen bir hizmetten haberi olmayan bir çalışanla muhatap oldum. Sonra içeride sanırım yönetici vasfında saç...

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Devir İşleminde Sistem Arızası Ve Mağduriyet

profile
Rıdvan
Turkcell
21 Nisan 2025 15:20
2.077

Merhaba sayın yetkili, çarşamba günü esnek devir işlemi yaptırmak için babam İstanbul/Bahçelievler/Şirinevler Meydan da bulunan Turkcell'e tarafıma devredilmesi için esnek devir işlemini başlattı. Ben İzmir Karşıyaka Girne CD. De bulunan Turkcell'e başvuru yaptığım da sistemlerinde arıza oluştu işl...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Esnek Devir İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuğba
Turkcell
02 Ağustos 2025 16:00
2.042

20 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Turkcell faturalı hattım, bir akrabamın üzerine kayıtlı ve hattı üzerime almak için "esnek devir" işlemi yapmak istiyorum. Bize bu işlemin uygulama üzerinden yapılabileceği ve bilgilerimiz doğru girildiği takdirde tamamlanabileceği söylendi. Ancak son ü...

2 Destek
1 Yorum
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Esnek Devir İşlemi Üç Gündür Hata Veriyor Ve Uygulama Çöküyor

profile
Tunahan
Turkcell
26 Aralık 2025 20:34
1.015

Turkcell uygulaması üzerinden Esnek Devir ile hat devri yapmak istiyorum ancak üç gündür aynı hatayı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. NFC ile yeni kimliğimi okutuyorum, formu onaylıyorum fakat hemen ardından “Hata – Oops! An unknown error has occurred! ” uyarısı geliyor ve sistem beni uygu...

Tüm Turkcell Hat Devir Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Turkcell Hat Devir Turkcell esnek devir Turkcell problem Turkcell talep
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri