Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell E-sim: İşlevsizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Turkcell E-sim: İşlevsizlik Ve Müşteri Mağduriyeti
Fatih
17 Aralık 2024 12:01702

Turkcell E-sim tam bir hayal kırıklığı.
10.12.2024 tarihinde 173 882 087 numaralı talebi oluşturdum. Bir çözüm bulamadınız. 7 gündür Turkcell'i aramaktan bıktım usandım.
Eşim telefonsuz kaldığından evden dışarı çıkmaya çekiniyor.
E-sim konusunda iş süreçlerinizi tamamlamadan satın alma süreçlerini açmışsınız. Bir gaflete düştüm satın aldım. Ancak hattı kullanamıyorum. Telefonum tam 7 gündür kapalı.
Beceriksizliğiniz bezdirdi. Bıktırdı.

17 Aralık 2024 12:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Aralık 2024 14:38

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Fatih
Fatih
19 Aralık 2024 16:43

Turkcell çözüm bulamadan talebimi kapattı. Kendim bayiden gidip ücret karşılığında tekrar esim alarak hattı kullanmaya başladım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımı Taşıdım, Hala Kullanamıyorum!

Celal
28 Eylül 2024 19:101.026

13 Eylül 2024 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım. Bu doğrultuda Turkcell müşteri hizmetlerinden yedek sim kart talep e...

1

Turkcell E Sim Sorunu

Coşkun
Coşkun
Turkcell
12 Mart 2024 13:261.064

Turkcell e-Sim'i 10 gündür alamıyorum. TİM mağazaları, Turkcell'de sorun olduğunu söyleyerek beni oyalıyor. 10 gündür ik...

Turkcell E-Sim Geçişinde Yaşanan Sorunlar

Hasan
18 Aralık 2024 13:17238

Turkcell'den 0544***4405 numaralı hattıma 13.12.2024 günü e-sim için bayiye başvurdum, sonra saatlerce beklememe rağmen ...

Turkcell E-sim Hizmeti Hayal Kırıklığı: Servis Kayboldu

Kaan
3 Kasım 2024 14:362.236

Turkcell e-sim servis yok sorunu. Hattımı Turkcell'e taşıyalı 5 gün oldu. Zaten e-sim in açılması için 24 saat beklemişk...

Turkcell E-sim Hizmeti Hayal Kırıklığı: Servis Kayboldu
1

Turkcell Sim Kart Aktivasyonu Sorunu

Suyla
20 Mayıs 2024 18:48773

17/05/2024 tarihinde tarafıma teslim edilen Turkcell SIM kartım hala aktif olmadı. Cuma gününden beri SIM kartım çalışmı...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri