to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Otobüs Seferinin Bildirimsiz İptali Ve 900 TL İadesi Talebi
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’da Metro Turizm ile Afyon Çay’dan İzmir’e yapacağım yolculuk için ypgasr0 PNR numaralı, 21 numaralı koltuklu 900 TL tutarında biletim bulunuyordu. Belirtilen saatte durakta oldum ve yarım saatten fazla otobüsü bekledim.
Otobüs gelmeyince duraktaki görevliye sorduğumda seferin iptal edildiğini öğrendim. Bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, mail ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Aynı sorumsuzluğu bu firmayla daha önce de yaşamıştım ve bu nedenle tekrar mağdur olmak beni çok daha fazla hayal kırıklığına uğrattı.
Hem seferin haber verilmeden iptal edilmesi hem de gece yarısı durakta bekletilmem sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sefer için ödediğim 900 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorumsuzluk nedeniyle bir daha Metro Turizm ile seyahat etmeyi düşünmüyorum.
