to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ceptefun Üyeliğimi İptal Et Paramı Ver
29.07.2024 tarihinde onayım olmadan çocuğumun telefonu karıştırırken Turkcell 229 TL tutarında cepte fun üyeliği oluşturulmuş. Haberim olmadan benim adıma nasıl böyle bir üyelik yapılabiliyor? Bu konuyla alakalı iptal ve faturamı yatırdıktan sonra iademi talep ediyorum. Ya da faturayı yatırmadan ücreti düşüp faturamı güncelleyin. Bu abonelikler böyle yapılmamalı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim, Turkcell iki gün içinde sonuca ulaşıp dönüş yaptı.
