to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'ten beri üye
Turkcell hattıma aylık bir ton para ödeyip çok kalitesiz bir hizmet alıyorum. İnternet hızım günlerdir kötü durumda ve k...iminle iletişime geçersem geçeyim herkes aynı şeyleri söylüyor ama olmuyor ne yaptıysam düzelmiyor. Ağ ayarlarını sıfırla, sim kartı tak çıkar, telefonu aç kapat vs. Ne yaptıysam o
Yaklaşık 15 gün önce farklı bir operatörden Turkcell e geçiş yaptım fakat internet hızı çok kötü internet paketim 60 GB ...olmasına rağmen verdiğim hiçbir kuruşu hak etmeyen bir internet hızı alıyorum. Özellikle internet gerektiren bir sürü işlem yaptığım için fazlasıyla mağduriyet yaşıyorum. Birkaç da
20 Nisan'da Samsun Çarşamba otogarından Tokat otogarına iki adet bilet aldım ve aradan bir saat geçtikten sonra iptal et...tirdim. '7 iş günü içinde paranız iade edilecek' denildi; fakat iki haftayı geçti, hala para gelmedi. Aradım, takip numarası gönderdiler; yine ne arayan var ne soran. Ne kadar kötü
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Tıpkı sizin gibi 20 Nisan günü bileti satın aldım 1 saat içinde iptal ettim. Günlerdir aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. İade hala söz konusu bile değil. Zaten müşteri hizmetleri çok kötü en az yarım saat bekledikten sonra bağlanıyor, karşılığında aldığım cevap ise şikayetiniz yönlendirildi en kısa zamanda iade yapılacak deniyor. 2 hafta oldu ortada bir şey yok. Bu bana ders oldu bir daha zorda kalsam da tercih etmeyeceğim.
20 Nisan'da Samsun Çarşamba otogarından Tokat otogarına iki adet bilet aldım ve aradan bir saat geçtikten sonra iptal et...tirdim. '7 iş günü içinde paranız iade edilecek' denildi; fakat iki haftayı geçti, hala para gelmedi. Aradım, takip numarası gönderdiler; yine ne arayan var ne soran. Ne kadar kötü
