Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Cayma Bedeli 478.29 TL Fatura 15 Günlük Kullanım İçin

Turkcell Cayma Bedeli 478.29 TL Fatura 15 Günlük Kullanım İçin
Özge
17 Kasım 2023 21:101.012

Turkcell hattını anlaşmaya mukabil 15 gün kullandıktan sonra. Cayma bedeli olarak 15 gün için 478 TL lik bir faturayla karşılaştım. Turkcell web sitesinde cayma bedeli kullanılan gün ile orantılı aylık hesaplandığı belirtilmiş. 1 ay kullansaydım 996 TL. 10 ay kullansaydım 9996 TL lik bir fatura ile mi karşılaşacaktım. Acaba.

17 Kasım 2023 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Kasım 2023 11:03

Merhaba Özge Hanım, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Özge
Özge
19 Kasım 2023 11:46

Cevap istediğim konu... Kullanım dönemi kadar sürenin ücretinin faturaya yansitilicagini yazmışsınız. 15 günlük ücret 478 TL ise aylık 1000 TL eder bu adilmi. Bunu kamu vicdanına bırakıyorum Bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum. Turkcell e merdiven altı firma tavrı yakışmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

9 Günlük Kullanım İçin Fahiş Fatura Şoku

Mustafa
Mustafa
Turkcell
29 Aralık 2024 19:01398

12/12/2024 - 21/12/2024 tarihleri arasında 9 günlük Turkcell hattını kullandım sonrasında ise farklı bir operatöre geçiş...

9 Günlük Kullanım İçin Fahiş Fatura Şoku
9 Günlük Kullanım İçin Fahiş Fatura Şoku

Turkcell'den Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Ali
11 Nisan 2025 18:251.294

Turkcell ile yeni taahhüt yapmıştım, taahhüdü sadece 10 gün kullandım. Sonra hesabıma gelmediği için taahhütten vazgeçti...

Turkcell'den Yüksek Cayma Bedeli Şoku
1

Yanıltıcı Bilgiyle Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Mağduriyeti

Recep
1 Temmuz 2025 15:251.567

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım. Yeni bir taahhüt sözleşmem vardı ve yeni sözleşme süresinden 3 gün kulland...

1

Kısa Sürede Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Sinan
13 Haziran 2025 16:57530

29 Nisan'da Turkcell e geçiş yaptım. 10 gün sonra faturam kesildi normalde 10 günlük dediler lakin tam fatura kesildi. B...

1

Kullanılmayan Süre İçin Fazladan Cayma Bedeli Alındı, Çözüm Bekliyorum

Yavuz
30 Ekim 2025 20:391.074

27 Ekim 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın aboneliğini iptal ettim. Sadece en fazla 3 hafta kullandığım bir süre ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri