Turkcell Çağrı Merkezine Erişim Sorunu! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

25 Nisan 2024 16:26227

25 Nisan 2024 09:32

05340634511 numaralı Superbox taahhüdüm bitmesine yaklaştığı için müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika bekledim ama bağlanması mümkün değil. Ayıptır yani iptal edeceğimiz için mi açılmıyor. Liyakatsizlik böyle bir şey.

25 Nisan 2024 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Nisan 2024 16:07

Merhaba Umut Bey, 26.04.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Faturası Ödenmeyen Diğer Hattım Yüzünden İnternetimin Kesilmesi Mağduriyet Yarattı

28 Ekim 2025 02:05215

Adıma kayıtlı iki farklı Turkcell hattı bulunmaktadır. 25 Ekim 2025 saat 13.38’den itibaren, faturası ödenmeyen diğer ha...ttımı bahane ederek, aktif olarak kullandığım faturalı hattımın internet erişimi tamamen kapatıldı. Hattım arama ve SMS’e açık olmasına rağmen internet hizmetinden hiçbir şekilde f...

1

Bağlıçay Köyünde Mobil İnternet Erişimi Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

14 Aralık 2025 14:47318

Sivas ili Gürün ilçesi Bağlıçay köyünde Turkcell hattımızla internet bağlantısı konusunda ciddi sorun yaşamaktayız. Tüm ...köy genelinde mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf olduğu için internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve köydeki ...

3

Turkcell Yurt Dışı İnternet Paketi Sorunu Ve Ücret İadesi

11 Ağustos 18:1568

Turkcell hattımda normal tarifemi değiştirerek ek ücret ödeyip aldığım, günlük Türkiye kullanım haklarımı yurt dışında d...a kullanabilmek için her gün 400 TL ödediğim Dolu Mega ve yurt dışı kullanım hakkı paketlerimi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır yurt dışında olmama ve bu paketlere ciddi bir ücret ...

5

Çözüldü

Turkcell İnternet Paketim Erken Bitiyor Acil Durumlarda Erişim Sorunu Yaşıyorum

8 Aralık 2025 18:221.284

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 70 GB internet paketi normal koşulla...rda ay sonuna kadar gitmesi gerekirken, sürekli olarak ayın 25’ine bile gel...

Turkcell Uygulamasında Erişim Engeli: Hesabıma Giremiyorum!

5 Kasım 2025 23:29310

Turkcell uygulamasında bugün hızlı giriş yapmak istediğimde, “erişiminize kısa bir süre kısıtlama getirilmiş” uyarısı il...e karşılaşıyorum. 0536*****58 numaralı hattımla toplamda 5-10 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çöz...

Video Şikayetler