Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türkcell Bozdoğan Köyünde 15 Yıllık Çekim Ve İnternet Sorunu

53

Yaklaşık 15 yıldır Mersin Anamur Bozdoğan köyünde Turkcell hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde neredeyse hiç çekim olmadığı için telefonla konuşma yapamıyorum, mobil internet zaten hiç kullanılamıyor. Gün içinde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz, hattın çektiği bir nokta bile yok denecek kadar az.

Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk ancak bugüne kadar hiçbir somut iyileşme yapılmadı, tarafımıza da net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de acil durumlarda haberleşmemizi ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Turkcell’in Bozdoğan köyü bölgesinde altyapıyı güçlendirmesini, gerekli ise ek baz istasyonu kurulmasını ve çekim kalitesinin makul bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Yıllardır süren bu sorunla ilgili artık kalıcı ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

22 Ağustos 23:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ağustos 09:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuyumcu Köyünde 5 Yıllık Çekim Ve İnternet Eksikliği Çözülmedi

215

Turkcell hattımı Çorum Laçin’e bağlı Kuyumcu köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır köyde ne düzgün telefon görüşmesi...

Köyde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

28 Aralık 2025 12:18391

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim soru...

Anamur Ören Mahallesi'nde Uzun Süreli Çekim Ve Mobil İnternet Sorunu

36

Turkcell hattımı Mersin Anamur Ören Mahallesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri