Türkcell Bozdoğan Köyünde 15 Yıllık Çekim Ve İnternet Sorunu
Yaklaşık 15 yıldır Mersin Anamur Bozdoğan köyünde Turkcell hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde neredeyse hiç çekim olmadığı için telefonla konuşma yapamıyorum, mobil internet zaten hiç kullanılamıyor. Gün içinde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz, hattın çektiği bir nokta bile yok denecek kadar az.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk ancak bugüne kadar hiçbir somut iyileşme yapılmadı, tarafımıza da net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de acil durumlarda haberleşmemizi ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Turkcell’in Bozdoğan köyü bölgesinde altyapıyı güçlendirmesini, gerekli ise ek baz istasyonu kurulmasını ve çekim kalitesinin makul bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Yıllardır süren bu sorunla ilgili artık kalıcı ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















