Turkcell Biz Kulübü İndirimi Sorunu




Turkcell biz kulübü üyesi yaptım. Biz üyesi olduktan sonra 12 ay boyunca faturamda %10 indirim hakkım tanımlanmadı. Müşteri Hizmetleri ile görüşme yaptım fakat destek olamadılar. Kayıt açmam yönünde yönlendirme yaptılar. Bilgi ve destek rica eder iyi çalışmalar dilerim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Görselde gelen mesaj net kanıttır. Bunun aksini ispatlamanız mümkün değildir. Hakkım olan indirimi lütfen tanımlayın
Merhaba Uğur Bey, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebiniz hakkında inceleme süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında aynı kanal üzerinden yazılı olarak size bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntülemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Oraya da ekstradan ekran görseli paylaştım. İvedilikle talebimi sonuçlandırırsanız sevinirim.
Mağduriyetimi gidermek yerine daha fazla işi yokuşa sürerek belgesiz kanıtsız yalan dolan yazılarla süreci uzatma peşindeler





















