Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Bayisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Turkcell Bayisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim
13 Mart 2025 20:34767
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Turkcell Üsküdar Selmanipak Caddesi'ndeki bayiye, arkadaşıma paket yüklemek için gittim. Oradaki bayan, paket fiyatını söyledi. Yükleyelim dedim, 100 TL de telsiz ücreti istedi. Bunu hat sahibi ödese olmaz mı dedim, aniden verdiğim parayı yüzüme atar gibi agresif bir şekilde 'Olmaz, işleminizi iptal ediyorum' diyerek beni tersledi ve yerinden kalkıp gitti. Bayiden kovulmaktan beter etti. Turkcell bayisine ve Turkcell'e yakışmadı.

13 Mart 2025 20:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Mart 2025 10:58

Merhaba Faruk Bey, 17.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Mart 2025 12:25

Merhaba Faruk Bey, Sizi 17.03.2025 tarihinde sizi ilettiğiniz talebinize istinaden aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Faruk
17 Mart 2025 12:41

Turkcell genel merkez tarafından arandım arayan kişi detaylı bir şekilde ilgilendi ve çözüm üretti teşekkür ederim.

Faruk
17 Mart 2025 12:42

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayi Tl Yüklememesi Şikayet

29 Temmuz 2024 20:44532

Merhaba, 29.07.2024 de saat 18.00 ila 18.30 arası Turgutreis Mahallesi karaosman oğlu cad. İsmetpaşa ilk öğretim okulu ...

Çözüldü

Turkcell Bayisinde Yanıltıcı İşlem Ve Para İadesi Sorunu

3 Nisan 2025 00:25778

"İlginiz için teşekkür ediyorum"

Sim Kart İşlemi Sırasında Ek Ücret Talebi Ve Sonrasında Yaşanan Sorunlar

13 Temmuz 2025 06:15372

İstanbul Üsküdar’daki Şengünler İletişim Turkcell bayisinden yeni bir sim kart talebinde bulundum. Ancak işlem öncesinde...

Turkcell Silivri Bayisinde Ücret Talebi Ve Fiziksel Müdahale Mağduriyeti

2 Temmuz 2025 14:36890

Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi'nde bulunan Turkcell Silivri kurumsal bayisine (Terbiyeli Restaurant Sokağı), hazır k...

Yanıltıcı Faturalı Hat İşlemi

7 Aralık 2024 16:54861

Bugün Turkcell Üsküdar (iskele) bayisine gittim kontör yüklemek için. Faturalıya geçmek istemediğim halde bana faturalı ...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Dijital Operatör Paket Yükleyememe Hatası

Turkcell DijitalOperatör Paket Yükleyememe Hatası

Profil fotoğrafı
Akdağ
Turkcell Paramı Alıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Turkcell ParamıAlıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri